Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвертая падает замертво с потолка актового зала — прямо на глазах у репетирующих учеников. В тот же день исчезает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать пускается на поиски. Вскоре она понимает: девочку забрал странный сосед, недавно поселившийся в их доме. Этот мужчина только устроился в школу подсобным рабочим, и теперь Ли Хань уверена — он причастен ко всем ужасам, происходящим вокруг.
